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Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026

En Rabytiget («nosotros», «nuestro» o «la marca») respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos conforme a la legislación aplicable en México, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento de datos

Razón social: [COMPLETAR]

RFC: [COMPLETAR]

Domicilio: [COMPLETAR — Ciudad de México, México]

Correo de contacto para privacidad: admin@rabytiget.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos cuando visitas nuestra tienda en línea, realizas una compra o te comunicas con nosotros:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Datos de la cuenta: información de registro si creas una cuenta en nuestra tienda.
  • Datos de transacciones: historial de pedidos, productos adquiridos, montos y método de pago (no almacenamos números completos de tarjeta; el procesamiento lo realiza Shopify y sus proveedores de pago certificados).
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y datos de uso del sitio.
  • Datos de comunicación: mensajes que nos envíes por correo, formularios de contacto o redes sociales.
  • Datos de marketing: preferencias de suscripción al newsletter, si te registraste voluntariamente.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar y gestionar tus pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido, atención al cliente y soporte.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y de facturación.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento cuando aplique):

  • Enviarte comunicaciones promocionales, novedades, drops y ofertas de Rabytiget.
  • Realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
  • Mostrarte publicidad personalizada en plataformas de terceros, cuando hayas dado tu consentimiento.

Si no deseas recibir comunicaciones de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace incluido en nuestros correos o escribiendo a admin@rabytiget.com.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tu sesión y preferencias de compra.
  • Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.
  • Mostrar contenido relevante y, con tu consentimiento, publicidad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

5. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir tus datos con terceros únicamente cuando sea necesario para operar la tienda:

  • Shopify: plataforma de comercio electrónico que aloja nuestra tienda y procesa pedidos.
  • Proveedores de pago: para procesar transacciones de forma segura.
  • Operadores logísticos: para entregar tus pedidos a la dirección indicada.
  • Proveedores de email marketing: si te suscribes a nuestro newsletter.
  • Autoridades competentes: cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Shopify) pueden procesar datos fuera de México. En esos casos, procuramos que existan medidas de protección adecuadas conforme a la LFPDPPP.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales y resolver disputas. Los plazos específicos dependen del tipo de dato y de los requerimientos fiscales y comerciales aplicables.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales de acceso.

9. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelarlos cuando ya no sean necesarios para las finalidades señaladas.
  • Oponerte al tratamiento para finalidades específicas.
  • Revocar el consentimiento otorgado, cuando aplique.
  • Limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a admin@rabytiget.com con:

  • Tu nombre completo y medio de contacto para responderte.
  • Copia de identificación oficial (para verificar tu identidad).
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

10. Menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales u otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar datos personales.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de última modificación. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos:

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).